Att ha tydlig och smidig kommunikation med kunderna är nyckeln till en bra upplevelse. Bokily gör det enkelt att hålla kontakten – både automatiskt och manuellt.

Meddelanden & Notiser

Bokily skickar automatiskt e-post och/eller SMS till dina kunder vid:

• Bokningsbekräftelse

• Avbokningar eller ombokningar

• Påminnelser före besök

Du kan välja vilka typer av notiser som ska skickas, samt redigera innehållet för att matcha din tonalitet.

Direktkontakt

Om du vill kontakta en kund direkt, kan du:

• Se kundens kontaktinformation under bokningen

• Skicka manuella e-postmeddelanden direkt från Bokily

• Svara på kundens meddelanden (om de skickar via plattformen)