Bokningskalendern i Bokily är hjärtat i ditt företags dagliga arbete. Här får du en tydlig överblick över alla kommande bokningar och tillgängliga tider. I denna guide går vi igenom hur du använder kalendern på bästa sätt.
Var hittar jag kalendern?
-
Logga in på ditt företagskonto.
-
Klicka på “Kalender” i menyn till vänster.
Du kommer direkt till en kalenderöversikt som visar dagens, veckans eller månadens bokningar.
Visningslägen
Du kan växla mellan olika lägen för att passa din arbetsdag:
-
Dagvy – Perfekt för detaljerad överblick av en specifik dag.
-
Veckovy – Se hela veckans bokningar.
-
Månadsvy – Få en överblick av hela månadens aktivitet.
-
Personalvy – Om du har flera medarbetare kan du filtrera per person.
Skapa en manuell bokning
Vill du lägga in en bokning manuellt (t.ex. en kund som ringt)?
-
Klicka på önskat datum och tid i kalendern.
-
Fyll i kundens namn, telefonnummer och välj tjänst.
-
Klicka på “Spara”.
Bokningen sparas och kunden får ett bokningsmeddelande om du valt det.
Avboka eller ändra en bokning
-
Klicka på den aktuella bokningen.
-
Välj “Ändra” om du vill justera tid, tjänst eller kunduppgifter.
-
Välj “Avboka” om kunden ställt in tiden.
Systemet skickar automatiskt avboknings- eller ändringsmeddelande till kunden.
Påminnelser
Kunder får automatiskt påminnelser via e-post eller SMS (om du har aktiverat det), vilket minskar risken för missade tider.
Tips:
-
Använd färgkodning för olika tjänster för bättre översikt.
-
Se till att dina öppettider och tillgänglighet är korrekt inställda (mer om detta i kommande artikel).